Všeobecné obchodné podmienky Jogabatic
Upozorňujeme, že vstupom do systému vyjadrujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s podmienkami poskytovania služieb a zásadami ochrany osobných údajov.
2. Nasledovné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Jogabatic a fyzickou osobou, ktorá si objednáva služby mimo svoju podnikateľskú činnosť ako člen občianskeho zdruiženia, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „člen“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupnej webovej adrese: app.jogabatic.eu a jogabatic.eu (ďalej len „internetový obchod“).
II.
Výklad základných použitých pojmov
1. Pre účely výkladu týchto VOP sa pod pojmom/slovným spojením/formuláciou bude v ďalšom texte týchto VOP vždy rozumieť:
SLUŽBA: služba, ktorá je predmetom objednávky
ELEKTRONICKÁ ADRESA: emailová adresa
OBJEDNÁVKA: objednávka spravidla vyhotovená v rámci aplikácie jogabatic , resp. prostredníctvom webového rozhrania
KARTA: platobná karta, ktorú kupujúci zadal do objednávky služieb alebo zadal/uložil/uviedol v rámci objednávky služieb s opakovanou platbou (predplatné)
VOP: tieto Všeobecné obchodné podmienky vrátane akýchkoľvek príloh a dodatkov k nim.
2. Významy ďalších pojmov ako tých, ktoré sú uvedené v bode čl. II bod 1, môžu byť definované aj v iných častiach textu týchto VOP, pričom tieto sú posudzované, ak nie je stanovené inak, podľa ich významu, ktorý by im prikladala ktorákoľvek iná osoba.
3. Tieto VOP sú členené do článkov a bodov výlučne za účelom uľahčenia orientácie a takéto členenie nemá vplyv na konštrukciu alebo výklad týchto VOP.
III.
Informácie o službách a o cenách služieb
1. Ceny za služby uvedené na internetovej stránke app.jogabatic.eu sú aktuálne a platné v dobe ich objednania. Člen dostane službu za cenu platnú v okamihu objednania. Jogabatic si vyhradzuje právo na opravu zjavných chýb. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až po pripísaní celej kúpnej ceny na účet Jogabatic. Využitie produktu člena je možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade, ak člen nezaplatí Jogabatic kúpnu cenu za objednávku vo výške a za podmienok dohodnutých v objednávke, je Jogabatic oprávnené odstúpiť od plnenia objednávky
2. Informácie o službe, vrátane uvedenia ceny jednotlivej služby a jej hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivej službe na internetovej stránke.
IV.
Objednávka služby
1. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí požadovaných pri registrácii, alebo vypĺňaní objednávky.
2. Emailová adresa člena zadaná pri registrácii bude použitá na doručovanie všetkých informácií a považuje sa za trvanlivý nosič v zmysle § 2 ods. 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe objednávky člena občianskeho združenia.
3. Člen uskutočnením úhrady objednávky akceptuje všeobecné obchodné podmienky pre dodanie služby vyhlásené zo strany Jogabatic. Vzťahy člena a Jogabatic sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné, pokiaľ nie je ustanovené inak.
4. Člen vykonáva objednávku služby priamo v internetovom rozhraní app.jogabatic.eu
5. Pred odoslaním objednávky je členovi umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „objednať“. Údaje uvedené v objednávke sú Jogabatic považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov a potvrdenie člena o tom, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
6. Bezodkladne po obdržaní objednávky člen dostáva prístup k službám podľa objednávky vo svojom profilovom rozhraní. Tento úkon je automaticky. Oznámenie o prijatí objednávky je doručené na emailovú adresu člena.
7. Všetky objednávky prijaté Jogabatic sú záväzné. Člen môže zrušiť objednávku, vo svojom profilovom rozhraní, alebo správou na email Jogabatic, uvedený v kontaktných údajoch.
8. V prípade, že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane Jogabatic pri uvedení ceny produktu v internetovom rozhraní, alebo v priebehu objednávania, nie je Jogabatic povinné dodať členovi produkt za túto celkom zjavne chybnú cenu ani v prípade, že členovi bolo zaslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok.
Jogabatic informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku.
V.
Platobné podmienky a dodanie služby
1. Služby podľa objednávky môže člen zaplatiť bezhotovostne platobnou kartou cez platobnú bránu STRIPE.
2. Jogabatic nepožaduje od člena vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred dodaním služby nie je zálohou.
3. Služba je členovi dodaná okamihom sprístupnenia predmetného online obsahu po obdržaní platby na Jogabatic účet.
VI.
Predplatné a opakované platby
1. Služby objednávané od Jogabatic je možné zaplatiť formou predplatného, čo znamená, že sa príslušná cena za službu sťahuje opakovane ako poplatok z platobnej karty, ktorú Jogabatic zadal pri objednávaní služby s oprávnením k výkonu internetových platieb opakovane .
2. V prípade zvolenia automatického platenia členského príspevku, člen súhlasí s automatickým platením poplatku bez potreby osobitnej autorizácie platby zo strany držiteľa platobnej karty a pod.
3. Spôsob platby s automatickým platením poplatku sa stanovuje obvykle na dobu neurčitú, s tým, že člen ho môže v súlade s týmito VOP zmeniť prípadne zrušiť.
4. Frekvencia automatického platenia poplatkov bude korešpondovať s predplatným obdobím v súlade s aktuálnym cenníkom Jogabatic.
5. V prípade zvolenia automatického platenia poplatku tiež člen výslovne súhlasí s automatickým obnovovaním poskytovania služby vždy na predplatené obdobie za poplatok stanovený Jogabatic v čase obnovenia a to až do času jeho výslovného zrušenia členom alebo uplynutia doby platnosti tohto súhlasu.
6. Člen udeľuje súhlas s uložením platobných údajov na strane platobnej brány STRIPE, resp. inej použitej platobnej brány. Spoločnosť STRIPE, nakladá s údajmi platobnej karty člena podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 (jedná sa o najvyššiu úroveň dátovej bezpečnosti v sektore spracovávania platobných kariet). Jogabatic nemá k údajom o Karte prístup.
7. Súhlas člena s opakovanými platbami trvá po dohodnutú dobu alebo pokiaľ nedôjde k ukončeniu opakovaných platieb na žiadosť člena podľa podmienok a v súlade s týmito VOP.
8. Automaticky sťahovaná čiastka a perióda opakovaných platieb zodpovedá cene a obdobiu poskytovania objednanej služby. Ak nastane zmena parametrov služby, najmä cena za predplatné alebo obdobie, budú zodpovedajúcim spôsobom automaticky zmenené taktiež parametre opakovaných platieb (cena Služby a perióda platby) a to bez potreby osobitného upozornenia člena na túto skutočnosť.
9. člen súhlasí s tým, aby Karta autorizovaná pre opakované platby bola použitá tiež aj pre úhradu doplatkových faktúr v prípade dokúpenia doplnkových služieb.
10. Po každom automatickom stiahnutí platby bude člen o vykonanej platbe vyrozumený e-mailom, ktorého súčasťou bude príslušná faktúra.
11. V prípade neúspešného stiahnutia platby z Karty bude člen informovaný e-mailom o neúspešnom stiahnutí spolu s pokynmi, ako v tomto prípade postupovať, aby nedošlo k obmedzeniu poskytovania služby, pričom Jogabatic majú právo odstúpiť od objednávky, ktorej predmetom je plnenie.
12. člen môže pre opakované platby autorizovať aj inú Kartu ako tú, ktorá je už v danom čase autorizovaná. O zmenu požiada na Webovom rozhraní. Po úspešnom dokončení autorizácie novej Karty bude táto Karta využívaná pre automatické odosielanie platieb za objednaný Produkt v ďalších obdobiach.
13. Člen môže opakované platby ukončiť podľa aktuálne dostupných možností v súlade s VOP buď na webovom rozhraní Jogabatic, alebo odoslaním žiadosti na e-mail Jogabatic, podľa aktuálne dostupných možností.
Člen však nemá nárok na vrátenie peňazí za neuplynulé obdobie, ktoré členovi z objednanej služby vyplýva. Ak člen predplatné (opakované platby) nevypovie pred začatím nového plynutia služby, predplatné sa automaticky predlžuje o ďalšie obdobie a nemá právo na vrátenie peňazí za obnovené plynutie obdobia.
VII.
Poučenie o možnosti odstúpenia a reklamácie
1. Člen je oprávnený odstúpiť od objednávky jednorazovej služby od Jogabatic v lehote štrnástich (14) kalendárnych dní od prevzatia služby bez udania dôvodu v súlade s § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. Kupujúci je povinný oznámiť odstúpenie od objednávky Jogabatic. Odstúpenie je možné vykonať elektronicky zaslaním emailu na emailovú adresu Jogabatic.
2. V prípade, že člen odstúpi od objednávky prostredníctvom emailu, je Jogabatic povinný ihneď po prijatí takéhoto odstúpenia poskytnúť mu o tom potvrdenie.
Jogabatic je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oprávneného oznámenia o odstúpení od objednávky, vrátiť členovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe objednávky alebo v súvislosti s ňou.
3. člen nemôže okrem iného odstúpiť od objednávky o poskytovaní služieb, ak boli služby splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od objednávky.
4. Jogabatic je oprávnený odstúpiť od objednávky, ak zo závažných dôvodov nemôže službu dodať. Jogabatic bezodkladne informuje člena prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v pri registrácii člena a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od objednávky všetky peňažné prostriedky, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade spôsobom určený členom.
5. Spôsob odstúpenia od zmluvy pri opakovaných platbách (predplatnom) je uvedený v článku VI. týchto VOP.
VIII.
Doručovanie
1. Zmluvné strany si budú všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
2. člen doručuje Jogabatic korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v kontaktných údajoch. Jogabatic doručuje členovi korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho profilovom rozhraní.
IX.
Záverečné ustanovenie
1. Tieto obchodné podmienky platia v uvedenom znení na internetovej stránke Jogabatic v deň odoslania elektronickej objednávky v prípade, že nie je medzi účastníkmi iná písomná dohoda. Odoslaním elektronickej objednávky člen bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platných v deň odoslania objednávky, platnú výšku ceny objednaných služieb uvedených v cenníku na internetovej stránke, ak nebolo v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak.
2. Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov a zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
3. Jogabatic a člen súhlasia, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe strany.
4. Jogabatic nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb a. člen nesmie pri využívaní internetového pôsobenia používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetové rozhranie Jogabatic a užívať jeho časti či softwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom.
5. Objednávka vrátane obchodných podmienok je archivovaná Jogabatic v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.
6. Všetky práva k webovým stránkam Jogabatic, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, grafiky, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, prináleží Jogabatic. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu občianskeho združenia.
Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňa 01.01.2023.